Меню
Rozumiemy, że oczekujesz szybkiej i sprawniej obsługi zamówienia, dlatego chcielibyśmy przedstawić Ci nasz proces realizacji zamówienia.
Składanie zamówienia:
Po dokonaniu wyboru produktów i dodaniu ich do koszyka, możesz rozpocząć proces zamawiania. Upewnij się, że podałeś wszystkie niezbędne informacje, takie jak dane dostawy i płatności.
Weryfikacja zamówienia:
Nasz zespół ds. obsługi klienta przejrzy Twoje zamówienie, aby upewnić się, że wszystkie dane są poprawne i kompleksowe. Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktujemy się z Tobą w celu ich wyjaśnienia.
Przygotowanie zamówienia:
Po zatwierdzeniu zamówienia, przystępujemy do etapu przygotowania produktów. Nasza drużyna dokładnie sprawdzi i przygotuje zamówione towary, aby zapewnić ich jakość.
Pakowanie:
Gotowe produkty zostaną starannie spakowane w sposób, który zapewni bezpieczeństwo w trakcie transportu. Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w nienaruszonym stanie.
Dostawa:
Wybierając preferowany sposób dostawy, będziemy dążyć do dostarczenia Twojego zamówienia w jak najszybszym terminie. Oczekuj przesyłki zgodnie z wybranym terminem dostawy.
Powiadomienie o wysyłce:
Po nadaniu przesyłki otrzymasz powiadomienie z informacjami śledzenia, które pozwolą Ci monitorować status dostawy.
Szczegółowe dane wysyłkowe
1. Dostawa na terenie Polski: Zamówienia są realizowane w terminie 1–5 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
2. Dostawa na terenie Unii Europejskiej (UE): Czas dostawy wynosi zazwyczaj 3–10 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
3. Dostawa poza Unię Europejską:* Przesyłki międzynarodowe realizowane poza UE mogą dotrzeć w ciągu 7–30 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego oraz lokalnych procedur celnych.
Dostawę realizują kurierzy tacy jak DPD, DHL, Poczta Polska, Inpost – zawsze na końcu zamówienia możesz określić dostawcę produktu.
Proces szybkich płatności obsługuje operator Autopay S.A. Dzięki czemu możesz natychmiast zrealizować płatność za zamówienie.
Dziękujemy za wybór naszego sklepu internetowego i cierpliwość w oczekiwaniu na swoje zamówienie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!”
